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[Forte affluence parking] Nous vous recommandons de réserver votre parking pour garantir votre place pendant les fêtes de fin d'année.
Familliz Ado, le service qui prend votre adolescent en charge !
Nous vous proposons une prise en charge personnalisée de votre enfant, de bout en bout, tant pour le départ depuis notre aéroport, qu'à l'arrivée chez nous.
- Réservation jusqu'à 72 heures à l'avance
Offres accompagnement adolescent
Accompagnement Ado Familliz au départ
Familliz Ado s'adresse aux parents ayant un enfant de plus de 11 ans. Un personnel dédié facilitera le parcours de votre enfant au départ de l'aéroport
Accompagnement Ado Familliz à l'arrivée
Familliz Ado s'adresse aux parents ayant un enfant de plus de 11 ans. Un personnel dédié facilitera le parcours de votre enfant à l'arrivée à l'aéroport
Accompagnement Ado Familliz au départ et à l'arrivée
Familliz Ado s'adresse aux parents ayant un enfant de plus de 11 ans. Un personnel dédié facilitera le parcours de votre enfant au départ et à l'arrivée
Accompagnement Ado Familliz correspondance
Familliz Ado s'adresse aux parents ayant un enfant de plus de 11 ans. Un personnel dédié facilitera le parcours de votre enfant lors d'une correspondance ou self-connect à l'aéroport
Réservez-vous un accompagnement sur-mesure
Vous êtes parent d'un adolescent qui prend un vol depuis Lyon Aéroport mais vous ne pouvez pas faire l'aller-retour afin de l'accompagner ?
Notre nouveau service Familliz Ado est là pour ça ! Familliz s'adresse aux parents ayant un enfant de plus de 11 ans. Un personnel dédié facilitera le parcours de votre enfant depuis son arrivée à Lyon Aéroport jusqu'à sa destination finale.
- Réservation possible jusqu'à 72 heures avant votre arrivée
- À partir de 11 ans
Package au départ de l'aéroport
Nous vous proposons un ensemble de prestations pour le départ de votre enfant depuis Lyon-Saint Exupéry :
- Accueil au point de rendez-vous du terminal
- Prise en charge des bagages
- Assistance aux formalités
- Coupe-file prioritaire aux contrôles de sûreté
- Accompagnement à la porte de l'appareil pour l'embarquement
Package à l'arrivée à l'aéroport
Nous mettons à votre disposition un ensemble de prestations pour l'arrivée de votre enfant à l'aéroport Lyon-Saint Exupéry :
- Accueil à la porte de l'avion
- Assistance aux formalités de contrôle transfrontière
- Coupe-file prioritaire
- Prise en charge des bagages
- Accompagnement jusqu'au point de rendez-vous du terminal
Mode d'emploi du service
1) Réservez votre prestation en ligne
Choisissez la prestation souhaitée, et ajoutez les informations sur votre voyage. Nous avons besoin de connaitre la date de venue à l'aéroport, le numéro de votre vol, ainsi que les informations sur votre enfant.
Après saisie de vos information, vous pourrez régler en ligne la réservation.
2) Récupération de votre e-billet
Après votre paiement, votre e-billet sera généré. Celui-ci sera disponible dans votre compte client en ligne en quelques minutes. Il vous sera également envoyé par email
3) Informations supplémentaire
Nos collaborateurs vous contacteront pour obtenir des informations supplémentaires concernant votre enfant et le vol emprunté.
Premium Experience
Bénéficiez de plus de confort le jour de votre voyage.