Déclaration d’accessibilité

Lyon Aéroport Saint-Exupéry s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://store.lyonaeroports.com/.

État de conformité

ADL - audit accessibilité https://store.lyonaeroports.com/ est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par SQLI révèle que 40% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

10.11 critère obsolète

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 10 janvier 2025. Elle a été mise à jour le 11 février 2025.

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur ORDINATEUR macOS avec Chrome et Wave
  • Sur ORDINATEUR Windows avec Chrome et Wave, Lighthouse, NVDA

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Web Developer Toolbar
  • HeadingsMap
  • WCAG Contrast checker
  • WAVE Evaluation Tool
  • Lighthouse
  • NVDA

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • [transverse] RGPD popin https://store.lyonaeroports.com/
  • [transverse] barre d'alerte https://store.lyonaeroports.com/
  • [transverse] header https://store.lyonaeroports.com/
  • [transverse] footer https://store.lyonaeroports.com/
  • Page Accueil https://store.lyonaeroports.com/
  • Landing Page Parking SEA https://store.lyonaeroports.com/parkings
  • Page Catégorie Parking https://store.lyonaeroports.com/offres-parkings
  • Page Catégorie coupe-file https://store.lyonaeroports.com/offres-coupe-file
  • Page de résultat d'une recherche parking https://store.lyonaeroports.com/parkingsearch/
  • Le panier https://store.lyonaeroports.com/checkout/cart/
  • Pop up de connexion dans le panier https://store.lyonaeroports.com/checkout/cart/
  • Page de récap et paiement https://store.lyonaeroports.com/checkout/#payment
  • Page activation de services gratuits https://store.lyonaeroports.com/voucher/services/activation/
  • Page de confirmation de la commande https://store.lyonaeroports.com/checkout/onepage/success/
  • La page de connexion au compte client (hors panier) https://store.lyonaeroports.com/customer/account/login
  • La page de création de compte https://store.lyonaeroports.com/customer/account/create/
  • Page de gestion de la réservation (compte client) https://store.lyonaeroports.com/voucher/view/index/voucher_id/[voucher_id]/

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de ADL - audit accessibilité pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message ecouteclient@lyonaeroports.com.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :